退换货流程

    在退换货前，请先通过电话等联系方式与相关负责人联系。我们视具体情况妥善为您解决。

①  本公司定制型的产品生产前与客户签订加工制作合同及相关制作样品，所退的产品如果和样品有不一样处并影响到客户使用，及货物有破损，本公司接受客户退换货。

②  本公司开发型的代销产品，要求具备完整的包装，退换货的原因。出现以下几种情况中任何一种情况，客户将不能享受长城文化产品退换货承诺：

1、 产品有破损

2、  退回产品，外包装不完整

3、  超出退换货的时限

4、  在退换货前未能与区域负责人联系

注意事项：

此规定的解释权归无锡市长城文化用品厂有限公司所有，如有变更，另行通知。

由于色彩显示原因，我们无法保证页面所显示，产品的颜色与实际产品颜色一致，我们尽量在网页上说明。